Intelligenza competitiva

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In economia aziendale con il termine intelligenza competitiva, o intelligenza economica, ci si riferisce solitamente all'insieme di attività sistematiche di back office finalizzate a fornire al management aziendale informazioni utili o strategiche (azioni di ricerca, trattamento, diffusione e protezione dell'informazione) sull'ambiente esterno all'impresa (mercato, clienti, concorrenti, tendenze, innovazioni, norme, leggi) a supporto dei processi decisionali della dirigenza, favorendo la competitività dell'impresa, il tutto integrato completamente con altri strumenti come il Knowledge Management o la Business Intelligence.

Contenuto

Il principio fondamentale è stato enunciato da Michael E. Porter della Harvard Business School:

«dare l'informazione giusta alla persona giusta, nel momento giusto per prendere la giusta decisione»

Questa disciplina, nata insieme alla globalizzazione dei mercati e alla necessità di adottare un processo di anticipazione dei cambiamenti dei mercati e dell'ambiente economico, sta diventando un sostegno indispensabile al processo strategico usando l'informazione come strumento per migliorare le performance economica e/o tecnologica. La sua missione è "sapere per anticipare".

L'Intelligenza economica si differenzia dal data mining o dalla business Intelligence perché non si tratta, contrariamente a questi altri due strumenti, di un sistema informatico da introdurre in azienda e da far funzionare in automatico ogni qual volta si ricerca un'informazione; l'IE, come viene comunemente abbreviata, è una cultura di impresa che impregna un'organizzazione della cultura dell'informazione per passare dall'era dell'informazione a quella della conoscenza. In Europa i paesi più attivi in questo campo sono il Regno Unito e la Francia. In Italia è poco sviluppata ed esistono pochi siti su cui si possono trovare informazioni relative alla IE; le parole chiave da cercare sono "intelligenza economica", "competitive intelligence", "intelligenza competitiva", "informazione strategica".

Voci correlate

Collegamenti esterni

Scip, su scip.org. URL consultato il 22 aprile 2021 (archiviato dall'url originale il 20 aprile 2019).
Aiip, su aiip.org.
Acrie, su acrie.fr. URL consultato il 2 giugno 2007 (archiviato dall'url originale il 2 giugno 2007).
Il clustering (PDF), su unirc.it. URL consultato il 22 febbraio 2023.
Data Mining e Scoperta di Conoscenza (sitografia), su cnr.it. URL consultato il 22 febbraio 2023.
intelligenzia competitiva con il Professor Luc Quoniam, su quoniam.univ-tln.fr. URL consultato il 5 giugno 2019 (archiviato dall'url originale l'11 agosto 2010).